Termini e condizioni

floomy.ch è un negozio online svizzero gestito da Souliphone Dalavong. Vende fiori fuzzy wire fatti a mano, bouquet e regali floreali personalizzati per clienti in Svizzera.

Foto, descrizioni, colori e dimensioni dei prodotti sono mostrati nel modo più accurato possibile. Ogni articolo è fatto a mano e può presentare piccole variazioni naturali.

Tutti i prezzi sono indicati in CHF. Il checkout mostra prezzo del prodotto, spedizione, sconti e totale finale prima della conferma del pagamento.

I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. floomy.ch non memorizza dati completi delle carte o credenziali complete di pagamento.

Gli ordini sono accettati dopo il pagamento riuscito al checkout. Se un prodotto non fosse più disponibile dopo il pagamento, floomy.ch contatterà la cliente o il cliente per concordare sostituzione, consegna successiva o rimborso.

La consegna è attualmente limitata alla Svizzera salvo diversa indicazione al checkout. Le stime di consegna sono indicative e possono variare nei periodi intensi.

Poiché i prodotti sono fatti a mano e alcuni ordini sono personalizzati, i resi sono gestiti caso per caso. Articoli difettosi, danneggiati o errati devono essere segnalati rapidamente con numero d’ordine e foto.

Domande su ordini, rimborsi, resi o richieste personalizzate possono essere inviate a [email protected].